Veranstalter: Auszahlungen & Finanzen
Deine Abrechnung erklärt: Umsatz, Gebühren und Auszahlung
Was du bekommst, was TicketX bekommt und was in Umsatzbericht, Gebührenrechnung und Auszahlungsaufstellung steht.
TicketX kostet dich nichts. Die Servicegebühr zahlen Käufer:innen zusätzlich zum Ticketpreis. Du bekommst den vollen Ticketpreis.
1. So wird abgerechnet
- Dein Ticket kostet 20,00 €. Käufer:innen zahlen 21,78 €.
- 20,00 € bekommst du.
- 1,78 € Servicegebühr bekommt TicketX.
- Pro Auszahlung zieht TicketX 1,00 € ab.
2. Erstattungen
- Ganze Bestellung erstattet: Käufer:innen bekommen auch die Servicegebühr zurück. Die zahlst dann du.
- Einzelne Tickets erstattet: Käufer:innen bekommen nur den Ticketpreis zurück. Dich kostet das nichts extra.
3. Die drei Dokumente
Dashboard: Finanzen, dein Event, „Abschluss-Dokumente“.
App: Auszahlungen, dein Event, „Steuerunterlagen“.
- Umsatzbericht: Alles, was deine Käufer:innen gezahlt haben, also Ticketpreis plus Servicegebühr, minus Erstattungen.
- Gebührenrechnung (in der App „Vermittlungsrechnung“): Die Servicegebühren und die 1,00 € Auszahlungsgebühr.
- Auszahlungsaufstellung (in der App „Auszahlungsbeleg“): Umsatzbericht minus Gebührenrechnung. Das kommt auf dein Bankkonto.
4. Warum die Servicegebühr im Umsatzbericht steht
Käufer:innen kaufen das Ticket bei dir, nicht bei TicketX. Deshalb gehört alles, was sie zahlen, erst einmal dir, auch die Servicegebühr.
TicketX stellt dir die Servicegebühr mit der Gebührenrechnung in Rechnung und zieht sie direkt von deiner Auszahlung ab. Du überweist nichts. Am Ende bleibt die Servicegebühr bei TicketX und kostet dich nichts.
Die Gebührenrechnung brauchst du für deine Buchhaltung.
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